Services / Réparations
Services de réparation Agreto
Si l’un de nos produits nécessite une réparation, vous pouvez compter sur notre service clientèle compétent. Nous vous demandons cependant votre aide afin de pouvoir effectuer la réparation dans les meilleurs délais et coûts.
- Envoyez-nous toutes les pièces nécessaires de votre appareil afin que nous puissions reproduire le problème rencontré.
- Nettoyez les pièces avant leur expédition.
- Emballez-les le plus sûrement possible pour leur transport.
- Envoyez les pièces à l’adresse ci-dessous via un service de colis ou un transporteur.
- Si nécessaire, nous pouvons prendre en charge le transport de retour. Veuillez nous contacter pour cela.
- Joignez la facture du produit avec les pièces. Ce document est particulièrement important pour les demandes de garantie.
- Téléchargez le formulaire de demande de réparation, imprimez-le et remplissez-le de manière aussi détaillée que possible.
- Joignez le formulaire rempli à votre colis.
Télécharger le formulaire de demande de réparation
Adresse de retour :
AGRETO electronics GmbH
Mogersdorf 17
8382 Mogersdorf
AUTRICHE
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